L’Ajuntament de Banyoles actua com a oficina de contacte de la Xarxa d’Oficines Integrades d’atenció al ciutadà, atès que, des del 7 d’agost del 2013, està adherit al Conveni Marc per a la implantació d’un model integrat d’Atenció al Ciutadà en l’àmibit territorial de Catalunya Acord Ple d'adhesió al conveni marc Resolució PRE 1745 2013
Així mateix, l'Ajuntament de Banyoles també ha signat convenis de col·laboració amb la Diputació de Girona i amb el Consell Comarcal del Pla de l'Estany per a la implantació de la finestreta única com a model integrat d'atenció ciutadana. Acord plenari aprovació conveni Diputació Girona Conveni amb la Diputació de Girona Acord plenari aprovació conveni Consell Comarcal Conveni amb el Consell Comarcal del Pla de l'Estany
Al conveni signat amb el Consell Comarcal del Pla de l'Estany s'hi han adherit els Ajuntaments de Serinyà, Camós, Vilademuls, Cornellà del Terri, Fontcoberta, Sant Miquel de Campmajor i Palol de Revardit
Acord plenari acceptació adhesió Ajuntament Serinyà Acord plenari acceptació adhesió Ajuntaments Camós, Vilademuls i Cornellà del Terri Acord plenari acceptació adhesió Ajuntament Fontcoberta Acord plenari acceptació adhesió Ajuntaments de Sant Miquel de Campmajor i Palol de Revardit